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江蘇省總工會聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者職業(yè)特點，以勞動者最方便接受維權(quán)服務(wù)為原則,開展“工會陪你在路上”關(guān)愛貨車司機主題活動、“8+X”綜合服務(wù)集市活動、“致謝奔跑的小哥”、“藍騎士入會季”、T3出行網(wǎng)約車司機集中入會、道路貨運新業(yè)態(tài)駕駛員安全行車勞動競賽等系列活動，精準設(shè)計和實施維權(quán)服務(wù)的內(nèi)容及形式，系統(tǒng)化推進蘇工暖“新”行動。

蘇工暖“新”行動“8+X”綜合服務(wù)集市活動張家港專場主要服務(wù)快遞員。

在全省布局“8+X”綜合服務(wù)集市活動

(資料圖)

通過組織“流動體檢車”開進基層，向新就業(yè)形態(tài)勞動者提供健康體檢、專項保險、入會服務(wù)、暖“新”禮包、困難幫扶、能力提升、法律服務(wù)、心理咨詢、“X”項服務(wù)等綜合服務(wù)。

設(shè)計專項體檢。如針對快遞員、外賣配送員行走路程長、頻繁上下樓的情況，專設(shè)膝關(guān)節(jié)、踝關(guān)節(jié)等部位檢查；針對貨車司機、網(wǎng)約車司機久坐、飲水不足等情況，專設(shè)頸椎、腰椎及泌尿系統(tǒng)檢查。

提供專門保險保障。如工會職工互助保障、意外傷害險、訂單超時延誤險等。

創(chuàng)新入會服務(wù)。設(shè)立咨詢和入會窗口，發(fā)放建會入會宣傳資料。新就業(yè)形態(tài)勞動者通過掃描“江蘇工會”二維碼，實現(xiàn)“一鍵入會”。

贈送暖“新”禮包。根據(jù)季節(jié)特點、職業(yè)特點，贈送印有工會標識的暖“新”禮包，夏送清涼（太陽帽、袖套等防暑降溫用品）、冬送溫暖（護膝、圍巾、手套、保溫杯等）。

精準困難幫扶。開展困難職工幫扶政策宣講，現(xiàn)場了解新就業(yè)形態(tài)勞動者生活狀況，及時幫扶其中的困難群體，推動納入社會救助體系, 符合條件的納入困難職工檔案，給予救助幫扶。

強化能力提升。對有學(xué)歷、技能提升需求的新就業(yè)形態(tài)勞動者，可通過報名參加“求學(xué)圓夢行動”、技能培訓(xùn)、勞動和職業(yè)技能競賽等方式，提升學(xué)歷能力、職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。

便捷法律服務(wù)。贈送法律讀本和法治宣傳資料，不斷提升新就業(yè)形態(tài)勞動者群體的尊法守法、依法維權(quán)意識，宣傳推介省總工會12351法律服務(wù)平臺，現(xiàn)場提供法律咨詢、法治體檢、代寫法律文書等法律援助服務(wù)，積極回應(yīng)并協(xié)調(diào)推動新就業(yè)形態(tài)勞動者合法利益訴求的解決。

貼心心理咨詢。通過現(xiàn)場心理專家輔導(dǎo)、熱線電話輔導(dǎo)等途徑，指導(dǎo)幫助他們?nèi)绾螒?yīng)對差評投訴等，緩解工作壓力。

“X”項服務(wù)增厚服務(wù)成色。各地根據(jù)自身實際，加載特色服務(wù)項目，如通過工會就業(yè)服務(wù)網(wǎng)上平臺和就業(yè)專場招聘會，為新就業(yè)形態(tài)勞動者及其家屬提供更多適合崗位；根據(jù)區(qū)域、職業(yè)特點，安排生活服務(wù)、志愿者服務(wù)項目；針對女性新就業(yè)形態(tài)勞動者開展“康乃馨志愿服務(wù)”、增設(shè)定點預(yù)約“兩癌”篩查等。體檢報告查詢、入會申請、法律咨詢、困難幫扶等所有服務(wù)事項都可在江蘇工會服務(wù)網(wǎng)上進行線上預(yù)約、申請或直接完成服務(wù)。

截至2022年8月底，“8+X”綜合服務(wù)集市系列活動已開展32場次，健康體檢6000人次，贈送互助保障（保險）8.5萬份，投入資金535萬元。

開展“工會陪你在路上”關(guān)愛貨車司機主題活動

2022年以來，疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜，為切實改善貨車司機生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，保障他們的合法權(quán)益，全省工會積極開展“工會陪你在路上”關(guān)愛貨車司機主題活動。

送檢測試劑。針對貨車司機對自身健康狀況不能及時掌握的情況，贈送新冠病毒抗原檢測試劑，第一時間幫助其了解自身狀況。

送暖“新”禮包。針對他們在服務(wù)區(qū)、高速卡口滯留時間長，導(dǎo)致生活用品短缺的困難，在司機之家、高速卡口、物流園區(qū)等地，贈送包含防疫物資、生活物品、方便食品等物資的暖“新”禮包。

送休息便利。充分發(fā)揮“司機之家”功能，為貨車司機停車、休息、就餐、洗漱、淋浴、如廁等提供便利，保障貨車司機休息權(quán)益。

送壓力紓解。要求工會干部在贈送物資的同時，對貨車司機要多傾聽、多溝通、多交流，對疫情期間壓力陡增的貨車司機開展心理關(guān)懷，指導(dǎo)幫助他們緩解工作生活壓力。

送即時資訊。針對貨車司機無法及時全面獲取疫情防控政策等問題，提供最新防疫政策、各地進出城規(guī)定、工會服務(wù)網(wǎng)點等信息資訊。

這些貼心服務(wù)得到了廣大貨車司機的熱烈歡迎。2022年上半年，省總工會下?lián)芤龑?dǎo)資金60萬元，加上各級地方工會配套，共計投入資金超過500萬元，全省工會累計服務(wù)貨車司機16.4萬人次。

線上線下同步舉辦“藍騎士入會季”主題活動

與“餓了么”江蘇管理團隊及其總部達成合作意向。2022年6月1日，聯(lián)合阿里巴巴本地生活啟動主題活動，共同做好網(wǎng)約送餐員維權(quán)服務(wù)工作。支持“餓了么”在蘇加盟商依法普遍成立工會，將工會組建工作納入對加盟商公司總體工作考核體系，把組建工會作為新公司加盟的準入條件。通過活動，實現(xiàn)“餓了么”網(wǎng)約送餐員建會入會數(shù)大幅提升，全省范圍內(nèi)“餓了么”合作代理商、服務(wù)商建會數(shù)超過75家，“藍騎士”入會數(shù)超過4萬人。

全力推進“T3出行”網(wǎng)約車司機群體入會工作

與南京領(lǐng)行科技股份有限公司共同實施“T3出行網(wǎng)約車司機入會與服務(wù)行動計劃”。堅持以服務(wù)促建會，通過輿論宣傳、入企宣講、會商座談、服務(wù)引導(dǎo)等方式，推進在蘇運營商依法普遍成立工會組織，注重發(fā)揮運營商工會在地方行業(yè)工會聯(lián)合會建設(shè)中的重要作用。

溝通協(xié)調(diào)省外運營商所在地工會，指導(dǎo)幫助其依法建會。完善工會組織體系，把廣大網(wǎng)約車司機吸收到工會組織中來，為后續(xù)精準有效維權(quán)服務(wù)切實奠定基礎(chǔ)。

“T3出行”在全國范圍內(nèi)將工會組建工作納入對運營商總體工作考核體系，加大對運營商工會組建、吸收網(wǎng)約車司機入會以及工會運行工作考核評價和激勵的力度；將組建工會作為新公司加盟的準入條件，增強運營商依法建會意識，增強企業(yè)與網(wǎng)約車司機利益共同體意識，推動形成合作共贏、共享發(fā)展的良好氛圍?！癟3出行”成為在全國率先與工會合作推出加強建會入會和維權(quán)服務(wù)一攬子計劃的網(wǎng)約車平臺。

開展“致謝奔跑的小哥”主題網(wǎng)絡(luò)活動

聯(lián)合省委網(wǎng)信辦，共同宣傳展示互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)廣大快遞員、外賣配送員在打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)中“傳遞希望”的擔(dān)當作為和“逆行奔跑”的感人事跡，予以快遞員和外賣配送員更多的社會關(guān)注度和職業(yè)成就感。活動主要包括開展關(guān)心慰問、講好典型故事、營造良好氛圍、強化組織凝聚等內(nèi)容。在全省工會系統(tǒng)夏季“送清涼”活動中，將安排專門資金和相關(guān)物資，重點對快遞員、外賣配送員群體開展專項慰問。積極發(fā)現(xiàn)、征集“疫情中奔跑的小哥”典型事跡，擇優(yōu)推薦參與“好網(wǎng)民講好故事”活動。組織開展采編、攝制，推出網(wǎng)絡(luò)新聞、評論、短視頻等融媒體產(chǎn)品，并在微博開設(shè)“致謝奔跑的小哥”互動話題。活動同時被列入2022年省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“黨建引領(lǐng)助發(fā)展”服務(wù)行動重點項目。

創(chuàng)新開展道路貨運新業(yè)態(tài)駕駛員安全行車勞動競賽

聯(lián)合政府部門優(yōu)化職業(yè)技能競賽體系，擴大技能大賽、重點工程勞動競賽的覆蓋面和影響力，把舉辦競賽與培育工匠、選樹勞模有機貫通起來，吸引更多平臺企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)參與，進一步調(diào)動和發(fā)揮新就業(yè)群體的積極性主動性創(chuàng)造性。

省總工會聯(lián)合省交通運輸廳開展全省道路運輸新業(yè)態(tài)駕駛員安全行車勞動競賽活動，全省道路貨運新業(yè)態(tài)駕駛員以“五比五賽”為內(nèi)容開展競賽，即比行車里程，賽安全駕駛；比遵章守紀，賽安全意識；比誠信等級，賽從業(yè)信譽；比貨運質(zhì)量，賽服務(wù)水平；比職業(yè)榮譽，賽個人素質(zhì)。通過培樹安全行車先進典型、推廣安全行車先進經(jīng)驗、提煉安全駕駛技能方法，不斷提升道路貨運新業(yè)態(tài)駕駛員的從業(yè)獲得感和職業(yè)榮譽感，引導(dǎo)貨車司機為我省道路貨運高質(zhì)量發(fā)展再立新功。此次競賽為全國首個省級新業(yè)態(tài)貨車司機安全行車勞動競賽。

蘇工暖“新”行動擴大了工會組織和工會工作對新就業(yè)形態(tài)勞動者的有效覆蓋，我省新就業(yè)形態(tài)勞動者建會入會和維權(quán)服務(wù)一體化格局已初見成效。全省新就業(yè)形態(tài)勞動者享受健康體檢服務(wù)的不少于1萬名，享受專項保險服務(wù)的不少于5萬名，全年發(fā)展新就業(yè)形態(tài)勞動者工會會員不少于50萬人，把黨和政府的關(guān)懷、工會組織的溫暖送到新就業(yè)形態(tài)勞動者的心坎上，增強新就業(yè)形態(tài)勞動者的獲得感、幸福感、安全感，團結(jié)引領(lǐng)新就業(yè)形態(tài)勞動者聽黨話、感黨恩、跟黨走。

作者：江蘇省總工會

來源：《中國工運》編輯部

《中國工運》2023年第6期速覽