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參考消息網(wǎng)8月30日報道據(jù)路透社8月30日報道，英國官員正在警告機構組織注意把人工智能聊天機器人整合到業(yè)務中的風險，稱研究越來越多地顯示，機構組織可能被誘騙從事有害的任務。

在計劃于30日發(fā)布的兩則博客文告中，英國國家網(wǎng)絡安全中心（NCSC）稱，專家們尚未著手處理與可以模仿人類互動的算法——即所謂的“大語言模型”（LLM）——相關的潛在安全問題。

人工智能工具目前正在以聊天機器人方式實現(xiàn)一些早期運用，一些企業(yè)設想它們將不僅可以取代互聯(lián)網(wǎng)搜索，而且可以取代客戶服務工作和接聽銷售電話。

NCSC稱，這樣做可能帶來風險，尤其是如果此類模型被嵌入到機構組織業(yè)務所處理的其他要素中的時候。學者和研究人員已經多次找到了破壞聊天機器人的方法——通過給它們下達流氓指令或是欺騙它們繞過系統(tǒng)內置的防護措施。

例如，如果黑客恰到好處地組織其查詢提問，那么某家銀行啟用的人工智能機器人可能會被誘騙執(zhí)行一筆未經授權的交易。

NCSC在其博客發(fā)布的一則文告中說：“機構組織在利用大語言模型搭建服務時需要保持審慎，就像它們在使用處于測試階段的產品或代碼庫的時候一樣。它們不會讓那種產品參與代表客戶進行交易的工作，而且想必也不會完全信任這樣的產品。同樣的審慎態(tài)度也適用于大語言模型。”（編譯/曹衛(wèi)國）