全球即時:渤海銀行上海分行積極開展普及金融知識萬里行活動
時間:2023-06-24 02:27:58
為進一步普及金融知識,增強公眾風(fēng)險防范的意識和能力。渤海銀行上海分行自2023年6月來,積極開展了“普及金融知識萬里行”活動。該行始終堅守“以人民為中心”的初心理念,以金融所能,推動社會所盼,以渤海所為,滿足客戶所需,用實際行動為金融消費者權(quán)益構(gòu)筑起“堅實屏障”,彰顯了該行自覺涵養(yǎng)為民情懷的責(zé)任擔當。
提高站位,繃緊“思想之弦”
渤海銀行上海分行堅持黨建引領(lǐng),本次活動由分行領(lǐng)導(dǎo)擔任組長、相關(guān)部門負責(zé)人為宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員,第一時間學(xué)習(xí)傳達工作精神,要求全行深化對消保工作人民性、政治性的認識。
【資料圖】
2023年度“普及金融知識萬里行”活動,分行以“提振金融消費信心,助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境”為口號,以“內(nèi)容廣覆蓋,員工共參與”為原則,堅持從客戶需求出發(fā),積極探索各類方式方法,以極大的責(zé)任感、使命感、緊迫感,落實金融消費者權(quán)益保護工作。
精準聚焦發(fā)力,夯實消費者權(quán)益保護基石
金融服務(wù)無小事、切實為民辦實事。為有效落實消費者權(quán)益保護要求,分行對“普及金融知識萬里行”工作進行詳細安排部署:以網(wǎng)點廳堂為宣傳主陣地,延伸服務(wù)半徑,在各網(wǎng)點營業(yè)大廳醒目位置擺放投訴處理流程等內(nèi)容,使用LED顯示屏和液晶電視屏幕滾動播放相關(guān)金融知識,重點圍繞強化金融教育、關(guān)注特殊群體、警惕電信詐騙、抵制非法代理投訴等內(nèi)容,力求實現(xiàn)金融知識普及全覆蓋,提升社會公眾金融素養(yǎng),增強消費安全意識。
善用渠道優(yōu)勢,把好宣傳“航船舵”
金融成就美好生活,為全面提升人民群眾金融教育獲得感。分行積極探索“線上+線下”共同發(fā)力模式,充分調(diào)動線上渠道聯(lián)動宣傳。定期通過微信公眾號、手機短信推送“反電詐”、“養(yǎng)老詐騙”等人民群眾關(guān)心的熱點,密切圍繞電信詐騙、代理投訴、個人信息保護等內(nèi)容,廣泛展開金融知識傳播,實現(xiàn)時效性與互動性互補,增強消費者金融常識學(xué)習(xí)的便利性。
提升公眾安全意識,涵養(yǎng)良好金融生態(tài)
金融消費者與金融機構(gòu)唇齒相依、共榮共生。為幫助社會公眾樹立正確的金融消費觀念,依法理性維權(quán),分行各網(wǎng)點金融知識宣傳小分隊在行動。
他們奔赴社區(qū),走進商圈,融入校園,通過現(xiàn)場發(fā)放資料、駐點宣講等形式,提升社會公眾的基礎(chǔ)金融知識水平和風(fēng)險責(zé)任意識,聚焦“一老一少”,助力金融普及“再升級”,形成多角度、多渠道的矩陣式宣傳效應(yīng):
楊浦支行細致入微解民憂,開展社區(qū)反詐及預(yù)防疾病宣傳活動,在幫助守護大家“錢袋子”的同時,也不忘給到健康關(guān)懷。今年4月,網(wǎng)點成功堵截一起老年人養(yǎng)老資金詐騙案件,楊浦支行宣導(dǎo)員以真實案例為基礎(chǔ),針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,提醒廣大群眾提高認識,抵制高利誘惑,理性思考和慎重決策。
同濟支行聯(lián)和撫順路睦鄰中心開展宣教活動,為社區(qū)居民耐心講解基礎(chǔ)金融知識和金融防范風(fēng)險技能,現(xiàn)場通過頻繁互動,反響熱烈。
“六一”兒童節(jié)當天,分行營業(yè)部、徐匯支行分赴上海外國語小學(xué)、肇嘉清居委會黨支部,聯(lián)合舉辦慶祝六一暨普及金融知識萬里行活動。在陪伴小朋友快樂游戲的間隙,播放金融知識小動畫,向小朋友及家長宣傳普及金融知識,寓教于樂更能潤心無聲。
虹口、靜安、虹橋、閔行等支行網(wǎng)點堅持社區(qū)宣傳,以熱情、專業(yè)、負責(zé)的態(tài)度開展適老化金融服務(wù)工作,為社區(qū)老年居民解析騙局套路,提醒老年人防范非法集資,為重點人群織好“保護網(wǎng)”,不斷深化適老服務(wù)內(nèi)涵,積極營造“尊老、敬老、愛老、助老”的社會氛圍。
積極走進企事業(yè)單位,做好“新市民”的金融知識宣傳普及工作。黃浦支行前往豫園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展宣傳活動,通過發(fā)放宣傳折頁和敬老服務(wù)手冊,向廣大消費者講解金融知識,提示保護個人信息,防范電信詐騙。分行營業(yè)部員工走進榮成大廈物業(yè)公司,采取面對面交談、解答咨詢的方式,建議物業(yè)公司員工學(xué)習(xí)掌握必要的金融常識和法律法規(guī),樹立風(fēng)險防范意識,對金融風(fēng)險誘惑要理性思考,保持警惕,注意自身賬戶安全。
守好群眾“錢袋子”,就是守護每一個“幸福家”,筑牢金融“防火墻”,方能更好提振消費信心。渤海銀行上海分行將繼續(xù)堅守“金融為民”的初心使命,在有效落實金融工作政治性、人民性要求的同時,將消保理念融入業(yè)務(wù)發(fā)展,融入經(jīng)營管理與風(fēng)險防控全流程,將消保與服務(wù)轉(zhuǎn)化為推動自身高質(zhì)量發(fā)展的源動力,與金融消費者緊緊相依,成為滿足人民群眾對美好生活向往的堅實金融支撐。(完)
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編輯:許兵
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