州接待辦:“三員先鋒”擦亮紅河接待“第一名片”
時間:2023-09-08 20:48:55
(資料圖片僅供參考)
近來,州接待辦深入學(xué)習(xí)貫徹省委十一屆四次全會和州委九屆五次全會精神,堅持眼睛向外,學(xué)習(xí)借鑒其他州市和發(fā)達地區(qū)好經(jīng)驗、好做法,深挖民族特色,整合接待資源,謀大局、再突破、開新篇,牢固樹立“三員先鋒”意識,全方位打造紅河接待“第一窗口”“第一名片”。
發(fā)揮“窗口”宣傳作用,當好“宣傳員”。在水杯、食品盒、餐桌擺臺等接待細節(jié)中凸顯紅河特色民族元素,建立接待資源資料庫,收集匯總?cè)莞鞯孛褡逄厣哟Y源,按照“一縣一品”分類建立紅河特色菜系,以“民族+區(qū)域+時令”為主線,將民族特色和區(qū)域特色融入接待細節(jié),并培養(yǎng)10余名業(yè)務(wù)骨干進行紅河美食過橋米線講解,在服務(wù)中多角度全方位宣傳本土飲食特色和民族文化,充分發(fā)揮接待部門“第一窗口”效應(yīng)。
發(fā)揮“橋梁”交流作用,當好“聯(lián)絡(luò)員”。在辦內(nèi)挑選業(yè)務(wù)精、素質(zhì)強、作風(fēng)好、形象佳的業(yè)務(wù)骨干組建“紅河公務(wù)接待業(yè)務(wù)宣講隊”,打磨出《我是紅河 紅河是我 用活紅河特色資源講好紅河接待故事》等精品課程,開展下基層、到縣市、進國企、進學(xué)校、進機關(guān)“送教上門”活動,已開展13場,惠及1080人次。通過宣講接待禮儀、講好紅河民族特色故事,帶動全州各系統(tǒng)接待素質(zhì)能力水平大提升,充分發(fā)揮“橋梁紐帶”作用。
發(fā)揮“平臺”載體作用,當好“服務(wù)員”。組織業(yè)務(wù)骨干深入縣市學(xué)習(xí)了解哈尼族、彝族等少數(shù)民族民間藝術(shù)、服飾文化、飲食文化等特色,建立有紅河民族文化特色的專業(yè)服務(wù)人才隊伍,有計劃、有組織、有系統(tǒng)地抓好接待業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織全州公務(wù)接待系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干“走出去學(xué)”,已組織選派165人次赴省內(nèi)7個州市學(xué)習(xí)交流。此外在全州范圍內(nèi)選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干“送出去練”,參加第七屆南博會、聯(lián)合國《生物多樣性公約》第15次締約方大會等大型國際會務(wù)籌備保障6場33人次,在實戰(zhàn)中鍛煉提升“業(yè)務(wù)尖兵”能力水平,強化接待隊伍創(chuàng)一流意識,立足“規(guī)范、嚴謹、細致、周到”的工作標準,做到自我要求嚴起來,標準定位高起來,接待水平強起來,切實提高接待隊伍服務(wù)新時代紅河高質(zhì)量發(fā)展的能力水平。
(責(zé)任編輯:盧曄 審核:盧秀麗)相關(guān)稿件
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