打造政務(wù)服務(wù)“民族窗” 搭建各族群眾“團(tuán)結(jié)橋”
時間:2023-09-08 20:38:15
(資料圖)
南寧云—南寧日報訊(記者覃雨軒 通訊員李力 彭秋溦)記者近日從南寧市行政審批局獲悉,該局探索“民族團(tuán)結(jié)+政務(wù)服務(wù)”工作新路徑,創(chuàng)新“方言角”“石榴隊”等舉措,幫助少數(shù)民族企業(yè)群眾好辦事、易辦事、快辦事,讓審批服務(wù)更暖心、更接地氣。
聚焦溝通渠道,打造壯鄉(xiāng)首府交流“方言角”。市行政審批局充分發(fā)揮南寧市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的平臺優(yōu)勢,設(shè)置壯語席、粵語席等,還組建“南寧白話志愿者”團(tuán)隊,話務(wù)員們除了掌握專業(yè)業(yè)務(wù)技能,還要懂得少數(shù)民族語言,專門為不會講普通話的少數(shù)民族群眾提供有針對性的話務(wù)服務(wù),提升溝通效率。同時,繪制富有壯鄉(xiāng)特色的審批服務(wù)卡通人物“小邕”“小易”,制作《邕易辦·讓事事更好辦》短視頻,梳理審批辦事操作流程,有效解決群眾在辦事指引中看不懂、不會辦等問題。
組建壯鄉(xiāng)首府志愿服務(wù)“石榴隊”,將服務(wù)項目、服務(wù)民生與民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步工作同步推進(jìn)。近年來,市行政審批局組建“一項目一專班”“審批服務(wù)黨員突擊隊”“企業(yè)特派員”等隊伍,先后助力比亞迪、潮力鋁業(yè)、南寧山姆會員店等一批重大項目落地運(yùn)營,助力“軒媽”蛋黃酥等本土中小企業(yè)振興;組織黨員志愿服務(wù)“石榴隊”走基層、進(jìn)社區(qū)、助鄉(xiāng)村,積極為有困難的少數(shù)民族學(xué)生助學(xué)助力,給予關(guān)注和照顧,幫助少數(shù)民族學(xué)生實現(xiàn)“微心愿”、大學(xué)夢,充分展現(xiàn)愛心和專業(yè)水平,在互進(jìn)互助中鑄牢中華民族共同體意識,為民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
(作者:覃雨軒 李力 彭秋溦)
相關(guān)稿件
打造政務(wù)服務(wù)“民族窗” 搭建各族群眾“團(tuán)結(jié)橋”
儲能電芯價格持續(xù)下跌,8月均價跌至0.6元/Wh以下
杭齒前進(jìn):擬在海南省投資設(shè)立全資子公司,注冊資本100萬元
青島高新區(qū)2023年“安全健康伴我行”安全知識競賽決賽落幕
超充實現(xiàn)“一杯咖啡滿電出行” 未來自駕川藏南線和理亞公路更舒適
匯編作品版權(quán)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?
珠海水控集團(tuán)徹夜堅守防汛一線,目前全部水浸點(diǎn)已基本消除
邂逅秋日貴州·發(fā)現(xiàn)黔西南丨打卡萬峰湖:山水畫卷,湖光瀲滟
入門級iPad怎么選?標(biāo)準(zhǔn)十代3599元,mini六代3999元,兩年沒降價
事關(guān)入場調(diào)整!江夏體育館發(fā)布最新公告
呂梁:關(guān)于和諧苑老舊小區(qū)改造的來信,官方回復(fù)
怎樣求助新聞媒體曝光電話是多少(新聞媒體曝光聯(lián)系方式)
“黃金牛市”來了?小摩:投資者配置量達(dá)到10多年來最高水平
收評:兩市窄幅波動滬指跌0.18% 天基互聯(lián)概念股領(lǐng)漲 兩市成交額不足7000億元
我為群眾辦實事丨漢湖逸景小區(qū)圍墻占用人行道 12月底施工完成后可拆除


